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CATV料金トラブル、また!眠剤健忘…

コピペ編集…。
あたし、クレーマーじゃないよね?
そして、またやっちゃった…。


◇●◇●◇●


7月からJ:COMに料金を取られ過ぎていたことが9月のカード明細で判明。激怒!

すぐに苦情を入れて訂正させ、次回にマイナス請求で相殺しろ、と要求したが、すぐに処理しても相殺は10月分請求までズレ込むとのことで、7~9月の3ヶ月も料金を払い過ぎる事態に…。

お役所かッ!>J:COM


≪経緯詳細≫
6月までデジタルコンパクト
→7月からTBSニュースバードがコンパクトで見られなくなる
→カスタマーセンターに相談
→デジタルスタンダードに変えても、「お得プランミニ(縛りがある代わりに安くなる)」なら、料金はコンパクトとほぼ変わらない…と提案される
→提案に乗って契約
→先方がミスを犯し、スタンダードに切り替えておきながら、お得プランミニの契約にするのを忘れる
→普通のスタンダードの料金を取られ続ける

以上。


もちろん、各月の明細書を至急送付させたわけだが、これがまたわかりにくい。
とくにマイナス分を相殺する10月の明細は、異常な量のプラスとマイナスの数字がだだーっと並んでいて、わけがわからない。

早速また電話をして、説明を要求。
難しい説明をひとつひとつ聞いて、なんとか一応納得したが、何やらまだスッキリしない。

この処理で、本当に払い過ぎ分は全額戻るのだろうか?
…と、心に小さなシミが残った感じはぬぐえないが、もういい。めんどくさい…。


======


昨夜、眠剤で健忘のまま、パワーストーンのブレスレットを購入していることに、今朝気づいた。
かわいいし1200円だから、いいんだけどw

閲覧履歴を見ると、どうやらちゃんと検索して、いくつもの商品を見て検討して、最終的に選んだらしい。
知らぬ間に。

久しぶりに面接を受けて新しい仕事に従事するから、ビジネス面で強い石がほしい。今度、検索してみよう。
…と、眠剤を飲む前に思った記憶はちゃんとある。
そのまま、ポチッちゃったんだねぃ( ´∀`)ハハハ

おっとっと!
それだけでなく、小人さん、ブレスレット使用石の持つパワーや効果について、ちゃんと商品ページからコピペしてメモに保存してた!
抜け目ないなぁ~。

この手の健忘はこれが初めてではない。
どうか、高い商品でやらかしませんように…。

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